1С:Предприятие 8. Фитнес клуб позволяет автоматизировать фитнес клубы, школы танцев, школы искусств, центры йоги, бассейны, клубы единоборств и другие спортивные организации.
1С:Предприятие 8. Фитнес клуб автоматизирует работу администратора клуба: ведет учет базы клиентов, позволяет оформлять продажи товаров, услуг и абонементов, управлять взаимоотношениями с клиентами (CRM). Программа позволяет вести предварительные записи на индивидуальные и групповые занятия, учитывать емкость групповых занятий и фактическую посещаемость. Программа учитывает вход и выход клиентов. В версии КОРП вход и выход могут быть отмечены автоматически при помощи системы контроля доступа (СКУД) - клиент прикладывает карточку или браслет к устройству.
Решение интегрировано с сервисом Mobifitness. За счет этого достигается интеграция с социальными сетями (vkontakte, instagram, facebook), сайтом и мобильным приложением. Клиенты смогут просматривать расписание и записываться онлайн.
В программе предусмотрены СМС и e-mail рассылки, программы лояльности (бонусы, скидки), ведется учет каналов привлечения клиентов. Предусмотрены отчеты по анализу клиентской базы, разделение клиентов на сегменты (например, VIP клиенты), учет клиентов по половому признаку и возрастным группам, предусмотрен учет родственных связей клиентов. Все это поможет вам сформировать уникальную программу привлечения клиентов и повышения лояльности с помощью продукта 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб.
Программа предусматривает учет склада, товаров и инвентаря. Позволяет проводить инвентаризации и формировать отчеты по остаткам товаров. В версии КОРП предусмотрен специальный интерфейс для продаж в фитнес баре.
1С:Предприятие 8. Фитнес клуб ведет учет персонала, графиков работы, расписания занятий для тренеров, начисления заработной платы, учет рабочего времени.
Программа позволяет управлять сетью фитнес-клубов.
Функциональные возможности 1С:Предприятие 8. Фитнес клуб:
Рабочее место администратора клуба:
- Учет клиентов с возможностью отражения контактных данных, фотографии, пола, возраста, произвольного комментария и других данных;
- Разделение клиентов на сегменты (например, VIP клиенты и т.п.);
- Учет клубных карт клиентов;
- Учет родственных связей клиентов, возможность ведения отдельных и общего лицевых счетов (например, у отца и сына могут быть как раздельные, так и общий лицевой счет);
- Ведение предварительной записи на индивидуальные и групповые занятия в журнале;
- Формирование групповых занятий с указанием тренера, емкости занятия (например, максимум - 10 человек). Существует возможность заранее указать участников группы и зарезервировать места. Также программа учитывает клиентов, фактически посетивших занятие;
- Рабочее место администратора предусматривает удобный поиск клиентов (набором на клавиатуре или сканированием карты), позволяет быстро сфотографировать клиента при помощи web камеры. предусмотрена возможность быстро осуществить продажу услуги, товара или абонемента, произвести запись на занятие, и принять оплату от клиента;
- Интеграция с IP телефонией.
Маркетинг и продажи:
- СМС и e-mail рассылки, формирование шаблонов сообщений и групп для рассылки. Возможность указать в карточке клиента, что он отказался от рассылки;
- Гибкая система скидок, бонусов и подарков;
- Подарочные сертификаты;
- Абонементы (членства) с возможностью ограничения состава услуг и времени посещения, указанием времени и количества возможных заморозок и других параметров;
- Учет действий с абонементами: активация, заморозка, продление, передача;
- Возможность продажи разовых услуг и пакетов услуг;
- Учет продажи товаров;
- Бизнес-процессы - последовательность действий для осуществления продаж (например, предварительный звонок, презентация клуба, повторный звонок и т.д.); Система напоминаний о запланированных взаимодействиях.
Подключение оборудования:
- Контрольно-кассовая техника (в т.ч. онлайн кассы);
- Сканеры штрих-кодов;
- Эквайринговые терминалы;
- Терминалы сбора данных;
- Считыватели магнитных карт;
- WEB камеры;
- И другие виды оборудования.
Учет склада:
- Учет товаров и инвентаря;
- Учет поступлений и списаний запасов;
- Отчеты по движению и остаткам запасов;
- Проведение инвентаризаций;
- Поддержание критического остатка на складе.
Учет персонала:
- Ведение списка сотрудников и должностей;
- Графики работы сотрудников;
- Учет рабочего времени;
- Гибкая система начисления заработной платы (оклад, тариф, процент).
Финансы:
- Учет банковских и кассовых документов;
- Финансовые отчеты для руководства клуба: прибыль в разрезе клиентов, сотрудников, продажи, затраты;
- Учет движения денежных средств, отчеты по денежным средствам.
Аналитические отчеты:
- Соотношение притока и оттока клиентов;
- Статистика посещаемости (по дням недели, по часам и т.д.);
- Различные отчеты для анализа структуры клиентской базы;
- Отчеты по продажам (по клиентам, по персоналу);
- Явка на групповые занятия;
- Анализ источников привлечения клиентов;
- И многие другие отчеты.
Дополнительные возможности версии КОРП:
- Интеграция с системами контроля доступа (СКУД): "СФИНКС", "Octagram", "Iron Logic";
- Интерфейс фитнес-бар (для выбора товаров при помощи сенсорного экрана в одно касание);
- Интерфейс тренера (просмотр расписаний занятий).
Интеграция:
- С "1С:Бухгалтерией 8" (выгрузка документов по движению товаров и денежных средств);
- С "1С:Отель 8";
- С сервисом Mobifitness; За счет этого обеспечивается интеграция расписания с мобильным приложением, сайтом, социальными сетями: vkontakte, facebook, instagram.
